【東京都】不動産FC本部の販促サービス企画・ツール導入サポートスタッフ

FC事業部 販売促進部

正社員

不動産FC加盟店に対する、各種システム・クラウドツールの導入・活用支援および販促サポート全般をお任せします。

■自社基幹システム・クラウドツールの導入・活用サポート
・新しく導入する加盟店へのレクチャーや操作説明
・加盟店やSV（スーパーバイザー）からの使い方・仕様に関する問い合わせ対応
※「状況の整理が必要なちょっと複雑な問い合わせ」に対し、意図を汲み取ってわかりやすく解説・レクチャーします。

■システムの機能改善・アップデート（開発ベンダー連携）
・日々のサポートで得た利用者のフィードバックを集約
・開発ベンダー（協力会社）と連携し、より使いやすいシステムへの機能改善・アップデートを推進

■店舗の売上アップに向けた販促・不動産サービス企画
・自動追客ツールや不動産査定サービスなど、加盟店に役立つ新規ツールの企画・導入提案
・チラシ・ノベルティなどの販促商品の企画・発注・発送手配

■加盟店向けWebサイトやホームページの制作管理
・加盟店ホームページ制作におけるスケジュール管理、制作会社との調整

※ 年1回程度、全国の加盟店が集まる全国大会での出張対応が可能な方を想定しています。

・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成を図るため）
・コミュニケーション能力のある方
・専門用語を分かりやすく噛み砕いて説明できる方
・クライアントや社内メンバーからの曖昧な問い合わせに対しても、背景や困りごとを丁寧に聴き取り・解釈して解決へと導ける方
・基本的なITリテラシーを持っている方
・PCの基本操作、日常的にクラウドツールやWebサービスを利用・理解することに抵抗がない方

・システム関連の実務経験
・ヘルプデスク、社内SE、システム導入レクチャー、ITツールのカスタマーサクセスなどの経験
・営業・顧客対応の経験
・不動産営業、法人営業、接客販売など、対人折衝力を活かした経験
・不動産業界での実務経験
・賃貸・売買問わず、不動産店舗での営業・事務・IT運用などの実務経験

【給与】
年収 3,800,000円～4,500,000円
基本給 245,000円～263,000円
※経験・スキルを考慮し決定するため、提示額は前後する場合があります。

【残業手当】
全額支給
※ 残業時間：平均10時間/月程度

【賞与】
年2回

9：00〜17：30 （休憩60分）

LIXILリアルティ
東京都台東区東上野6-9-3 住友不動産上野ビル2階
地図で確認

【最寄駅：銀座線 稲荷町駅・大江戸線 新御徒町駅・JR 上野駅】

≪ 保険 ≫

■ 各種社会保険完備（健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険）

≪ 諸手当 ≫

■ 役職手当

■ 家族手当

■ 資格手当

■ 通勤手当

■ 在宅勤務補助

≪ 年間休日127日 ≫

■ 完全週休2日制（土・日）

■ 祝日

■ 有給休暇制度（入社月に応じて入社時から付与）

■ 慶弔休暇

■ 夏季休暇

■ 年末年始休暇（12/30～1/4）

≪ 柔軟な働き方 ≫

・フルフレックス制度

・在宅勤務制度

・服装：オフィスカジュアル

・転勤：初期配属後、当面なし

≪ キャリア形成・長期勤続表彰 ≫

・資格取得応援制度（資格手当・報奨金によるスキルアップ支援）

・永年勤続表彰制度

≪ ライフステージ・生活サポート ≫

・慶弔見舞金（結婚・出産・弔慰・傷病見舞いなど）

・ライフイベントサポート制度

・ベネフィットステーション（各種優待サービス）

・インフルエンザ予防接種費用の一部負担

≪ 資産形成・保障 ≫

・従業員持株会制度

・財形貯蓄制度

・団体生命保険制度

・「現場の疑問」を解き明かすサポート力
ただマニュアルどおりに答えるだけでなく、「何に困っているか」を紐解き、解決へと導くやりがいがあります。

・自分のアイデアが「新サービス」や「機能改善」に繋がる
サポート業務だけでなく、開発会社への機能改善要望や、新しい販促ツールの企画など、業務の幅を広げてスキルアップできる環境です。